Regulamin

Na potrzeby regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Usługodawca — Mateusz Popielarz, działający pod marką Cortify Labs (cortifylabs.com);
• Usługa — funkcje udostępniane przez Usługodawcę, w tym asystent AI (widget), strona prezentacyjna, formularze demo i rezerwacji;
• Klient — przedsiębiorca korzystający z Usługi w ramach prowadzonej działalności;
• Użytkownik — osoba korzystająca ze strony lub asystenta AI.

Usługodawca udostępnia asystenta AI odpowiadającego na pytania w oparciu o dokumenty i konfigurację Klienta, a także umożliwia umówienie prezentacji (demo) oraz zgłoszenie udziału w programie partnerskim. Szczegółowy zakres i parametry usług komercyjnych określają cennik oraz indywidualne ustalenia z Klientem.

Do korzystania z Usługi niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript oraz aktywny adres e-mail w przypadku korzystania z formularzy.

Dostęp do panelu administracyjnego wymaga uwierzytelnienia. Klient odpowiada za poufność danych dostępowych oraz za działania podejmowane w ramach jego konta.

Usługi komercyjne świadczone są odpłatnie w modelu B2B, zgodnie z wybranym planem i cennikiem dostępnym na stronie. Warunki rozliczeń, fakturowania i okresu rozliczeniowego określa umowa lub zamówienie.

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Usługi zgodnie z prawem i regulaminem. Zakazane jest w szczególności:

• wprowadzanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub dóbr osobistych;
• podejmowanie działań zakłócających działanie Usługi lub jej bezpieczeństwo;
• wykorzystywanie Usługi do automatycznego pozyskiwania danych w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem;
• wprowadzanie do asystenta AI danych wrażliwych lub danych osób trzecich bez podstawy prawnej.

Oprogramowanie, znaki towarowe, układ i zawartość strony stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Korzystanie z Usługi nie przenosi na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej.

Asystent AI generuje odpowiedzi automatycznie i mimo dochowania należytej staranności mogą one być niekompletne lub nieprawidłowe. Usługodawca nie gwarantuje bezbłędności ani przydatności odpowiedzi do określonego celu i nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na ich podstawie. W relacjach B2B odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do rzeczywistych szkód i w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Postanowienie to nie wyłącza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Reklamacje można składać na adres [email protected]. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni.

Zasady rozwiązania umowy określa umowa z Klientem. Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z przepisów o prawach konsumenta, w tym — z zastrzeżeniem wyjątków ustawowych — prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie oraz właściwe przepisy unijne. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn; zmieniona wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą aktualizacji. Kontakt: [email protected].